En Bnovus, cuando un turno rotativo ya fue asignado a un colaborador, el sistema no permite editar sus parámetros directamente sobre el registro existente. Esta restricción protege la trazabilidad histórica de la jornada laboral, garantizando el cumplimiento de los registros ante la Dirección del Trabajo.
🔍 Análisis/Causas
Protección del historial: Alterar un turno modificaría el cálculo retroactivo de asistencia, generando discrepancias en los reportes legales y marcaciones ya procesadas en la plataforma.
Asignación por vigencia: Bnovus opera mediante tramos con fechas de inicio y fin. No es necesario eliminar el turno anterior; basta con cargar una nueva asignación de rotatividad.
✅ ¿Qué hacer? / Acciones
1. Ve al menú Config. Asistencia ➔ Asignar Rotatividad. (Asignar Turnos)
2. Presiona el botón “Seleccionar Colaboradores” y traspásalo de Izquierda a Derecha.
3. Luego identifica el horario rotativo que vas a asignar y en la columna acciones presiona la flecha que apunta a la derecha (➔)
4. Selecciona la fecha de inicio de rotatividad (Siempre debe ser un lunes)
5. En caso de que el horario tenga mas de 1 semana, selecciona la semana de inicio.
6. Selecciona si es horario rotativo o no. (Indefinido = SI) – (Horario por una semana = NO)
💡 Recomendación/Tip Nunca borres/edites, los horarios asociados a la rotatividad.
💬 ¿Necesitas reasignar turnos a un grupo masivo de colaboradores o configurar una nueva rotatividad? Ponte en contacto para hablar con un agente humano de nuestro equipo de soporte.