Dar a conocer el nuevo servicio de atención de Soporte Asistencia Rex+ para Bnovus.
En Rex+ seguimos innovando para ti. Ahora puedes acceder a nuestro Chat con Inteligencia Artificial directamente desde la plataforma Bnovus.
Esta nueva funcionalidad está diseñada para que obtengas respuestas rápidas, precisas y sin complicaciones de Rex+ (Asistencia Bnovus), ¡en menos de 4 segundos!
Fuimos los primeros en incorporar asistencia IA en el soporte de plataformas de Recursos Humanos y Asistencia en Chile. Nuestro compromiso es que tu experiencia sea más ágil, eficiente y de calidad.
¿Cómo acceder al Chat con IA de Asistencia Rex+ (Bnovus)?
Inicia sesión como administrador: Con tus credenciales de siempre.
Busca el ícono de Chat en la esquina inferior derecha de la pantalla Bnovus.
Haz clic en el ícono para abrir las opciones de atención.
Presiona “Envíanos un mensaje” y luego “Necesito soporte Asistencia Rex+”
Escribe tu pregunta , describe tu problema o envía una imagen de Bnovus. TINA, nuestra asistente de Inteligencia Artificial te atenderá.
✨ ¡Listo! En pocos segundos tendrás una respuesta o guía para seguir.
Tip: Para obtener la mejor ayuda, crea una buena pregunta o instrucción.
Sé específico: Indica claramente sobre qué funcionalidad o proceso necesitas ayuda.
Proporciona contexto: Menciona si estás en un módulo específico o qué error ves.
Pregunta en una sola consulta: Así el chat podrá ofrecerte una respuesta precisa de inmediato.
Ejemplos de una buena consulta para el chat:
"¿Cómo crear un corte mensual?"
"¿Cómo puedo revisar un marcaje?"
"¿Cómo puedo crear un horario rotativo?"
¿Por qué usar nuestro Chat con IA?
✅ Respuestas en menos de 4 segundos.
✅ Conexión directa a información oficial de preguntas frecuentes de la Dirección del Trabajo (DT) , Centro de ayuda Asistencia y Remuneraciones Rex+, entre otros.
✅ Alta tasa de resolución de consultas sin necesidad de escalar a soporte humano.
✅ Sin costo adicional para nuestros clientes.
✅ Somos pioneros en la industria en ofrecer soporte técnico asistido por IA para soluciones de Recursos Humanos y Payroll en Rex+.
✅ Disponible 24/7, sin esperas ni tickets.
¡Atrévete a probarlo y descubre cómo la tecnología puede transformar tu forma de trabajar!