Contexto Normativo (Dirección del Trabajo):
No está permitido bloquear el marcaje a un colaborador con contrato activo. Según el Artículo 33 del Código del Trabajo y la reglamentación de la DT (Dictamen ORD. N°2927/58), Impedir el marcaje a un trabajador contratado constituye una infracción a la legislación laboral.
🔍 Análisis / Causas
El sistema BNovus está estructurado para cumplir con la normativa legal, por lo que no posee un "botón de bloqueo arbitrario".
El proceso depende del estado contractual del trabajador:
Colaborador en proceso de desvinculación o ya desvinculado:
Al dar de baja formalmente al trabajador, pasa a estado Inactivo/Desvinculado y el sistema deja de procesar y registrar sus marcaciones.
Con integración REX+: La desvinculación se registra en REX+ (fecha de finiquito/término de contrato) y esta se sincroniza automáticamente hacia BNovus y los relojes biométricos.
Sin integración (Solo BNovus): Ingresa a Parámetros ➔ Listado de Personal, busca al colaborador y presiona el icono de Eliminar/Dar de baja (icono de basurero).
💡 Recomendación / Tip
Evita bloqueos informales: Nunca intentes restringir el acceso eliminando huellas manualmente o cambiando claves a un trabajador con contrato vigente. Para mantener la transparencia ante la Inspección del Trabajo, gestiona siempre la fecha de finiquito o desactiva el indicador "Utiliza Asistencia en REX+".
🎧 Cierre de Soporte
Si tienes dudas sobre el estado de un colaborador o la sincronización entre REX+ y BNovus, contáctanos a través del chat de ayuda y solicita hablar con un agente humano para asistirte.